Связаться с Qenguru AI
Команда отвечает в течение 3 рабочих дней. Срочные вопросы — в WhatsApp.
Каналы связи
Email
support@qenguru.ai
Поддержка и общие вопросы
WhatsApp
+7 708 173 32 99
Быстрый ответ в рабочее время
Telegram
@qenguruai
Канал и обратная связь
Instagram
@qenguru.ai
Новости продукта
Адрес
ТОО «Kenguru group (Кенгуру групп)», БИН 100840013863
г. Алматы, проспект Жибек Жолы 135, блок 3, офис 2073, этаж 7
Республика Казахстан
Поддержка приложения в Битрикс24 Маркет
Если вы установили QenguruAI из Битрикс24 Маркет и у вас возникли вопросы:
- Подключение и настройка интеграции — пошаговая инструкция
- Заказать демонстрацию работы бота — запросить демо
- Технические проблемы и баги — support@qenguru.ai
Время ответа
Стандартный SLA — до 3 рабочих дней. По вопросам, связанным с интеграцией Битрикс24 в проде, отвечаем приоритетно — обычно в течение одного рабочего дня. Время работы команды: 9:00–19:00 (GMT+5), понедельник — пятница.